Povrati i otkazivanje

Ova pravila ne ograničavaju prava koja potrošač ima prema obveznim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

Prije objave

Izrada i uređivanje drafta su besplatni. Kada odaberete objavu, paket plaćate putem Stripe Checkouta. Pozivnica i kupljene mogućnosti aktiviraju se nakon uspješne potvrde plaćanja, a banka može zatražiti dodatnu autentifikaciju.

Nakon kupnje

U slučaju dvostruke naplate, neuspjele objave ili drugog tehničkog problema s kupnjom javite nam se s emailom računa i detaljima događaja. Provjerit ćemo slučaj i primijeniti rješenje propisano potrošačkim pravom i konačnim odobrenim pravilima.

Digitalni sadržaj i pravo na odustanak

Zakonsko pravo na jednostrani raskid primjenjuje se u skladu s obveznim propisima. Ako potrošač izričito zatraži da isporuka digitalnog sadržaja ili usluge započne prije isteka roka za raskid, primjenjuju se zakonska pravila o izričitoj prethodnoj suglasnosti i potvrdi razumijevanja mogućeg gubitka prava na raskid. Ova stranica ne isključuje niti ograničava obvezna prava potrošača.

Bespoke usluga

Opseg, isporuku, revizije, uvjete otkazivanja i eventualni nepovratni rad potrebno je dogovoriti s kupcem prije početka prilagođene izrade.

Kako zatražiti pomoć

Pošaljite poruku na hello@bubiq.eu s emailom računa, nazivom događaja, datumom kupnje i kratkim opisom. Ne šaljite puni broj kartice.

Uvjeti korištenja · Privatnost · Kontakt